AI智能客服機器人可以代替大多傳統的電話營銷，例如手動撥號外呼等等，不用業務人員與客戶交流，機器人就可以根據設置的話術智能的與客戶交流，既節省大量工作時間和成本，又可以提高服務質量。   　　電銷人員每天電話的撥打量最多百來個電話，而AI支持批量導入，自動撥打，每天可以外呼上百至上千個電話，而且支持自動語音群呼，設置行業術語以真人模擬銷售或客服專家的方式與客戶進行多輪高效溝通，期間可以高效過濾篩選意向用戶，快速完成意向客戶的篩選和分類，后面人工再對推送過來的意向客戶進行針對性的回訪，提高工作效率，   　　電銷外呼每天外呼的電話量較多，壓力也比較大，但是AI不管在什么工作壓力下都不會受情緒影響，會一直保持著一定的工作態度。一鍵人機切換，在客戶有更難問題時，可以直接轉接人工客服跟進，增加成單率，使用范圍基本不受行業所限制，效率高、成本較低。