AI智能外呼機(jī)器人隨著功能的逐漸完善，越來(lái)越多的業(yè)務(wù)都可以使用機(jī)器人外呼，你AI智能外呼機(jī)器人如何回訪客戶(hù)?   　　先制作機(jī)器人外呼的話術(shù)流程及完善知識(shí)庫(kù)，把要講的內(nèi)容進(jìn)行話術(shù)制作，知識(shí)庫(kù)中設(shè)置關(guān)鍵詞，這樣系統(tǒng)才能識(shí)別，回答相關(guān)信息。設(shè)置好后進(jìn)行真人錄音，根據(jù)設(shè)置的話術(shù)流程及知識(shí)庫(kù)智能的識(shí)別對(duì)客戶(hù)對(duì)答如流，篩選意向客戶(hù)，記錄通話內(nèi)容等等，運(yùn)用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人的智能應(yīng)用。   　　后創(chuàng)建任務(wù)，批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)開(kāi)啟任務(wù)就可以自動(dòng)外呼，智能的與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話，實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句分析，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目，可以識(shí)別男女性別，整通通話還可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音及文字兩個(gè)板塊，方便企業(yè)回查管理。