如今在使用機器人的行業中大概80%是機器人在工作，而其中的20%左右則是由人工負責跟進的，它既能解決客服人員和銷售團隊的工作問題，又能全面提升企業的銷售業績，同時還保證工作流程中的效率，促進經濟效益。   　　智能外呼機器人系統根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中，從而達到初步篩選意向客戶的目的，同時通過錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。   智能外呼機器人系統基本上是沒有行業限制的，在正規行業中大多業務都是可以被廣泛運用到的，例如：房產、裝修、客服、互聯網業務、教育和培訓等等，但凡需要通過電話來推銷產品擴展客戶的，都可以用它來幫助我們打電話。