電話營(yíng)銷在現(xiàn)在的商業(yè)活動(dòng)中運(yùn)用的越來(lái)越廣泛，但是電話卻越來(lái)越難打了。成功率也和以前相比效果差很多，并且電話號(hào)碼容易被封，而百應(yīng)電銷外呼機(jī)器人就沒(méi)有這種煩惱。而且百應(yīng)智能外呼機(jī)器人也能運(yùn)用傳統(tǒng)客服的電話銷售技巧。
1.弄清電銷的客戶是誰(shuí)。
許多銷售人員，沒(méi)有理清客戶是誰(shuí)，職務(wù)和公司，就一通介紹產(chǎn)品，讓客戶尷尬也覺(jué)得銷售人員不專業(yè)，甚至丟失這個(gè)潛在客戶。 而百應(yīng)電銷外呼機(jī)器人就不一樣，系統(tǒng)錄入客戶的具體信息，不會(huì)弄錯(cuò)，一清二楚，并且能夠準(zhǔn)確的介紹自己和產(chǎn)品，語(yǔ)音溫柔細(xì)致。
2.語(yǔ)氣平穩(wěn)，吐字清晰，語(yǔ)音簡(jiǎn)潔明了
銷售員由于地域或是其他原因而導(dǎo)致的吐字不清晰、因?yàn)榫o張而導(dǎo)致的語(yǔ)氣慌張，語(yǔ)速過(guò)快，忘記全面介紹產(chǎn)品，這些都會(huì)影響到和客戶的交流。小編相信大家都有遇到這種電話，常常沒(méi)有耐心繼續(xù)接聽(tīng)。 百應(yīng)電銷外呼機(jī)器人在和客戶交流時(shí)，運(yùn)用真人語(yǔ)音，并且是以最佳的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，親切熱情的介紹產(chǎn)品，用的就是專業(yè)級(jí)的錄音師。沒(méi)有外力影響，能夠全面介紹產(chǎn)品。
3.電話目的明確 許多銷售人員熟練話術(shù)，電銷過(guò)程中，容易錯(cuò)漏重要信息，沒(méi)有達(dá)到銷售目的。電銷應(yīng)該是簡(jiǎn)明扼要的向潛在客戶介紹自己的產(chǎn)品，并根據(jù)客戶的需求，側(cè)重介紹某個(gè)產(chǎn)品特性，給對(duì)方一個(gè)深刻印象，以達(dá)到銷售目的，所以在電銷過(guò)程中，一定要很明確目的。 百應(yīng)電銷外呼機(jī)器人的目的非常明確，篩選有意向的客戶，分類暫時(shí)沒(méi)有意向的客戶，避免成為騷擾電話，防止封號(hào)，簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品，再把后續(xù)的跟進(jìn)任務(wù)交給人工銷售來(lái)完成。 4.做好電話登記工作，即時(shí)跟進(jìn) 電銷人員每次打完電話，都要將不同程度意向的客戶分類，感興趣要立即回訪，沒(méi)有合作意向的，也要不定期回訪。 百應(yīng)電銷外呼機(jī)器人可以智能分類客戶，無(wú)需整理，對(duì)于沒(méi)有意向的，也能不害羞的跟進(jìn)，對(duì)于有合作意向的，也能置頂提醒人工銷售即時(shí)回訪。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，百應(yīng)電銷外呼機(jī)器人可以幫你準(zhǔn)確無(wú)誤地向客戶介紹產(chǎn)品，并且語(yǔ)氣親切熱情，為您節(jié)省不必要的人工成本，將銷售的時(shí)間運(yùn)用的更準(zhǔn)確。