回撥系統，電話回撥是一種可以實現雙向回撥的外呼軟件，可以有效降低手機卡外呼被檢測到的高頻封號概率，更重要的是操作簡單，無需復雜流程，一般的業務員都會使用上手快，在手機上下載APP就可以使用。   　　電銷回撥系統外呼是主叫變被叫，雙方處于接聽狀態，坐席會先綁定企業員工的手機號碼，撥打電話時只需要在系統里點擊呼叫指令，中轉號就會分別呼叫企業員工綁定的手機號和客戶的手機號，雙方接聽后就可以通話了；這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄，都是接聽的狀態，所以可以大大降低高頻封號的幾率。   　　要是電話量比較多的，可以在電腦端后臺導入通過號碼，然后在手機APP上點擊號碼就可以撥號，不需要手動輸入號碼，不僅可以減少輸入號碼時的錯誤，而且還能提高外呼的效率。   　　系統可以對用戶進行分類管理，每個坐席的外呼信息系統都會自動記錄，其中包括通話時長，通話錄音，總計外呼等等，方便數據管理，方便后面查詢。