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而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。今天特別要提到一個(gè)行業(yè)，正面臨著抉擇的十字路口，它就是傳統(tǒng)的電話呼叫系統(tǒng)。在以前電話呼叫系統(tǒng)是我們工作的一個(gè)工具，協(xié)助人們完成呼叫類的工作內(nèi)容，它的作用也僅此而已。那么在現(xiàn)在呢？市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了人工智能電話機(jī)器人，它不僅僅是一項(xiàng)協(xié)助辦公的話務(wù)工具，它是一個(gè)強(qiáng)大的公司助理?？梢詫?shí)現(xiàn)智能云呼、一鍵啟動(dòng)、對(duì)話、自動(dòng)分類、客戶篩選、自我學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等等功能。工作效率已經(jīng)達(dá)到普通人工的5倍之多，實(shí)在讓人驚嘆。
打個(gè)比方：如果現(xiàn)在需要完成1000名客戶的初篩工作。人工或許要安排3-5個(gè)人來(lái)做一天，而電話機(jī)器人只需要一臺(tái)、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上，1個(gè)電話機(jī)器人頂3-5個(gè)人工是沒(méi)有問(wèn)題的。一個(gè)電話機(jī)器人工作一天在50元左右，二3-5個(gè)人工呢？300-750之間！效率高目前市面上電話機(jī)器人的品牌也不少，而且彼此之間價(jià)格也有一定的差距，為什么？
什么是人工智能呢？在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前人們就幻想著一種機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)人類的思維，可以幫助人們解決問(wèn)題，甚至比人類有高的智力。隨著上世紀(jì)40年代計(jì)算機(jī)的發(fā)明，這幾十年來(lái)計(jì)算速度飛速提高，從初的科學(xué)數(shù)學(xué)計(jì)算演變到了現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域，諸如多媒體應(yīng)用，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)通信，自動(dòng)控制等等，人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)研究分支，是多年來(lái)計(jì)算機(jī)科學(xué)研究發(fā)展的結(jié)晶。人工智能是一門基于計(jì)算機(jī)科學(xué)，生物學(xué)，心理學(xué)，科學(xué)，數(shù)學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科的科學(xué)和技術(shù)。
AI的應(yīng)用領(lǐng)域人工智能在以下各個(gè)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位：人工智能在國(guó)際象棋，撲克，圍棋等中起著至關(guān)重要的作用，機(jī)器可以根據(jù)啟發(fā)式知識(shí)來(lái)思考大量可能的位置并計(jì)算出優(yōu)的下棋落子。自然語(yǔ)言處理：可以與理解人類自然語(yǔ)言的計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互。
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1982年，物理學(xué)家JohnHopfield發(fā)明了一種網(wǎng)絡(luò)可以以全新的方式學(xué)習(xí)和處理信息。1987-1993：第二次AI研究低潮。1993-2011：出現(xiàn)了智能代理，它是感知周圍環(huán)境，并采取限度提高成功的機(jī)會(huì)的系統(tǒng)。這個(gè)時(shí)期自然語(yǔ)言理解和翻譯，數(shù)據(jù)挖掘，Web爬蟲出現(xiàn)了較大的發(fā)展。
人工智能技術(shù)（AI）已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，涉及的行業(yè)是不勝枚舉，包括、新聞媒體、，并運(yùn)用到了領(lǐng)先的研究領(lǐng)域，例如機(jī)器人技術(shù)、學(xué)診斷和量子科學(xué)。人工智能的基本知識(shí)和應(yīng)用領(lǐng)域，主要器學(xué)習(xí)、概率推理、機(jī)器人技術(shù)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和自然語(yǔ)言處理。圖2便展示了其中的一些基本的應(yīng)用。
人工智能（AI）發(fā)展非常迅速，不少科技公司都在加大對(duì)人工智能技術(shù)的研究。作為一門研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的新技術(shù)，人工智能在很多領(lǐng)域貢獻(xiàn)了它的力量。因?yàn)樗浅Ｖ悄埽恍┕ぷ骺梢越挥伤鼇?lái)做，所以也有一些人擔(dān)心未來(lái)人工智能可能會(huì)取代某些工作。今天小編就和大家一起來(lái)看看，人工智能技術(shù)成熟后，有可能會(huì)取代這4個(gè)職業(yè)，你都清楚么？合成是小分子物發(fā)現(xiàn)計(jì)劃的關(guān)鍵階段。新的分子被合成，以沿著化合物優(yōu)化路徑前進(jìn)，并識(shí)別具有改進(jìn)的分子。在某些情況下，合成限制了設(shè)計(jì)分子可被利用的空間。因此，合成計(jì)劃是物發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵步驟。開(kāi)發(fā)了許多計(jì)算方法來(lái)協(xié)助合成計(jì)劃，有幾個(gè)方面：用一組給定的先導(dǎo)化合物預(yù)測(cè)一個(gè)反應(yīng)的結(jié)果，預(yù)測(cè)一個(gè)化學(xué)反應(yīng)的產(chǎn)量以及逆向合成計(jì)劃。逆向合成計(jì)劃主要由基于知識(shí)的系統(tǒng)控制，這些系統(tǒng)基于派生的規(guī)則或自動(dòng)從反應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中提取的規(guī)則。
人工智能識(shí)別技術(shù)指的是計(jì)算機(jī)通過(guò)獲取并識(shí)別語(yǔ)言輸入，將其轉(zhuǎn)換為相應(yīng)文本的技術(shù)。目前，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到人們的日常生活中。一些人們常見(jiàn)的電子產(chǎn)品，都擁有識(shí)別技術(shù)，提高人們工作生活效率的同時(shí)，給人們的生活方式帶來(lái)了很大改變。但是，識(shí)別技術(shù)不單單是要計(jì)算機(jī)能夠正確轉(zhuǎn)換輸入，同時(shí)，還要能夠獲取其中的主要信息，同時(shí)執(zhí)行指令。智能是人機(jī)之間交互的核心技術(shù)，內(nèi)涵在于讓智能產(chǎn)品使用人的語(yǔ)言，一方面實(shí)現(xiàn)交互方式迭，逐漸轉(zhuǎn)變鍵盤和觸摸屏等傳統(tǒng)交互方式；另一方面實(shí)現(xiàn)陪伴效應(yīng)，讓智能產(chǎn)品逐漸有“溫度”。