電銷機器人有效果嗎(電銷機器人效果差)？其實任何推廣方式的效果肯定都是多方面優化、配合的結果，電銷機器人也是一樣。電銷機器人現在已經很成熟了，但是其實并沒有宣傳的那么智能，只能說作為一種新的推廣拓客渠道可以嘗試，畢竟現在網絡推廣成本越來越高，對于適合的行業和業務目前電銷機器人的獲客成本還是相對比較低的，但是如果行業或者業務本身不適合，或者經驗不足操作不當的話，客戶最終都會放棄使用。

 

　　人工智能機器人只能說是幫助銷售人員完成最基本的80%的工作，而最核心和最有效的是讓我們的銷售人員跟進，所以一開始不要對人工智能機器人期望過高。作為一種電銷輔助，它仍然是可行有效的。它是否好用取決于話術的流程配置，有些機器人聽起來很僵硬，而有些機器人很靈活。還有人糾結他的語音識別能力，是否能識別方言等等。  

      

 

　　那么怎樣選擇電銷機器人品牌：

 

　　1.聽一下機器人說話，是不是像真人一樣，如果機械感太強，會影響電銷質量，另外要關心一下機器人說話的語速，如果反應時間太慢，那么放棄吧。

 

　　2.了解機器人的語音識別率，識別率太低會無法準確識別客戶的話術，即聽不懂“人話”，因此語音識別率越高越好。

 

　　3.話術庫是否豐富，如果機器人知識不夠豐富，就會出現詞匯貧乏的現象。

 

　　4.成本和售后服務。在購買機器人之前，我們應該充分了解支付方式，以防止服務提供商在后期任意收費。

 

　　5.公司品牌。很多賣電話機器人的公司都是貼牌的，就是從廠商那邊買到了源碼之后自己搭建的系統，這樣的系統后期的更新就跟不上，會出現很多問題。所以選擇機器人一定要找有品牌的大公司，才能保證售后服務和產品質量。

 

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